Ofte stilte spørsmål
Priser og betaling
Hva koster tjenesten?
Hva koster tjenesten?
Vårt verksted har en timepris på 500 NOK. Hente- og leveringsgebyret varierer avhengig av hvilken sone du befinner deg i. Alle priser for henting, levering og arbeid finner du enkelt i vårt bookingsystem. Eventuelle kostnader for deler kommer i tillegg.
Har du spørsmål? Kontakt oss på +47 23 90 58 08. Vår kundeservice er tilgjengelig mandag–fredag fra 08:00 til 18:00 og lørdag fra 10:00 til 20:00.
Soneinndeling og priser for frakt:
- Sone 1 – 250 NOK
Vestfold & Telemark (Porsgrunn, Skien, Larvik, Sandefjord, Tønsberg, Horten)
- Sone 2 – 350 NOK
Oslo - Sone 3 – 400 NOK
Viken (Holmestrand, Drammen, Asker, Bærum, Svelvik, Askim, Lillestrøm)
- Sone 4 – 500 NOK
Østfold (Moss, Sarpsborg, Fredrikstad, Halden)
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer kortbetaling ved utsjekk og kontant betaling ved henting. Vi tilbyr ikke kreditt til våre kunder. Dersom du ønsker faktura, må den forhåndsbetales før reparasjonen påbegynnes. Ønsker du delbetaling? Ta kontakt med support, så kan vi ordne Klarna for deg.
Har du spørsmål? Kontakt oss på +47 23 90 58 08.
Vår kundeservice er tilgjengelig mandag–fredag fra 08:00 til 18:00 og lørdag fra 10:00 til 20:00.
Tjenesteområder og henting
Kan jeg levere min sparkesykkel til dere?
Kan jeg levere min sparkesykkel til dere?
Du kan også levere din sparkesykkel direkte til vårt verksted. Når du booker en reparasjon i vårt bookingsystem, kan du enkelt krysse av for dette alternativet. Vennligst merk at sykkelen må leveres innenfor våre åpningstider. Verkstedets åpningstider for kunder er mellom 15:00 - 20:00 i ukedager.
Hvor leverer dere tjenesten?
Hvor leverer dere tjenesten?
Vi tilbyr vår reparasjonstjeneste i Porsgrunn, Skien, Vestfold, Drammen, Kongsberg, Oslo og nærliggende områder. Ved booking kan du taste inn ditt postnummer for å se om vi leverer i ditt område.
Når henter dere sparkesykler?
Når henter dere sparkesykler?
Vi henter sparkesykler hver lørdag. Du kan selv velge en lørdag som passer for henting. De fleste reparasjoner tar omtrent en uke, men dette avhenger av pågangen på verkstedet. Vi kan derfor ikke garantere at sykkelen er klar til levering neste lørdag.
Reparasjon og Garanti
Hva slags reparasjoner tilbyr dere?
Hva slags reparasjoner tilbyr dere?
Vi reparerer alt på din elektriske sparkesykkel. Hvis du ikke finner tjenesten du trenger i systemet, kan du kontakte oss for et tilbud.
Hvor lang tid tar reparasjonen?
Hvor lang tid tar reparasjonen?
Reparasjonen tar vanligvis en uke. Vi henter sykkelen din på en lørdag og leverer den tilbake neste lørdag. Vær oppmerksom på at reparasjonstiden kan variere avhengig av tilgjengelighet på deler og eventuelle køer på verkstedet.
Hva dekker garantien?
Hva dekker garantien?
Vår garanti dekker alle reparasjoner og deler i henhold til norsk verkstedstandard. Dette inkluderer både arbeid og eventuelle utskiftede deler.
Kontakt Oss
Hvordan kan jeg kontakte dere?
Hvordan kan jeg kontakte dere?
Du kan kontakte oss på telefon +47 23 90 58 08, chat, kontakt skjema nedenfor eller via e-post på support@scooternordic.com.
Hvordan vi reparerer din elektriske sparkesykkel
Se hvordan vi enkelt og effektivt reparerer din elektriske sparkesykkel. Fra henting til levering, sørger vi for at din sparkesykkel er tilbake på veien i topp stand.
Sparkesykkel reparasjon og service
Start en reparasjon-
Henting av sparkesykkel
Bestill reparasjon online, så henter vi din sparkesykkel hjemme hos deg. Vår dør-til-dør tjeneste gjør det enkelt og praktisk.
-
Diagnose og reparasjon
Våre mekanikere inspiserer og diagnostiserer din sparkesykkel for å identifisere problemer. Vi reparerer den raskt og effektivt.
-
Levering tilbake til deg
Når reparasjonen er fullført, leverer vi din sparkesykkel tilbake til deg. Vår tjeneste sørger for at du får en fungerende sparkesykkel uten bryderi.
Hvordan det fungerer
Bestill sparkesykkel reparasjon online, velg en hentedato som passer deg, og vi henter din sparkesykkel til vårt verksted. Før henting mottar du en SMS-påminnelse og blir kontaktet av vår sjåfør. Våre mekanikere diagnostiserer og reparerer sykkelen din med kvalitetsdeler fra pålitelige leverandører. Enkelte reparasjoner tar vanligvis opp til en uke, med forbehold om deler på lager eller kø på vårt sparkesykkel verksted
Tilbyr vi tjenester i din by?
Vi tilbyr rask og enkel sparkesykkel reparasjon i hele Vestfold, deler av Telemark og Østfold, Oslo og Viken. Uansett hvor du bor, kan du dra nytte av vår dør-til-verksted service. Sjekk om vi dekker ditt område, og bestill reparasjon i dag.
Våre reparasjonstjenester
Bestill nå-
Dekkskift
Vi tilbyr bytte av punkteringsfrie dekk, dekk med slange, off-road dekk og dobbel dekk i ulike størrelser. Våre eksperter sikrer riktig montering for en trygg kjøretur.
-
Elektronikk
Fra utskifting av hovedkort og sensorer til ladeport og lys, våre teknikere håndterer alle elektroniske reparasjoner. Vi bruker kvalitetsdeler for å sikre optimal ytelse.
-
Plastikk deler
Vi erstatter forskjerm, bakskjerm og andre plastdeler med presisjon. Vårt mål er å gi din sparkesykkel et nytt liv og en bedre beskyttelse.
-
Bremser
Vårt verksted tilbyr reparasjon og utskifting av mekaniske og hydrauliske bremser. Fra bremsehåndtak til bremseklosser, vi sørger for at bremsene dine fungerer perfekt.
